Aviso de Privacidad

Última actualización: 12 de Julio de 2026

En TribuSportMX, con domicilio en Puebla, Puebla, México, la seguridad y privacidad de tus datos personales es una prioridad. Por ello, ponemos a tu disposición este Aviso de Privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este documento, solicitaremos los siguientes datos personales a través de nuestra plataforma Tiendanube:

• Datos de identificación: Nombre completo.

• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono o celular.

• Datos de envío: Dirección completa (Calle, número, colonia, código postal, municipio/alcaldía, estado y referencias).

• Datos de facturación: En caso de requerir factura, se solicitará RFC, Régimen Fiscal, Código Postal fiscal y Razón Social.

Nota: TribuSportMX no almacena ni tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito. Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago autorizadas (como Mercado Pago, Openpay, PayPal, etc.), quienes cumplen con los más altos estándares de seguridad internacional.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias (necesarias para el servicio):

• Procesar, validar y enviar tus pedidos de artículos deportivos.

• Mantenerte informado sobre el estatus de tu compra o envío.

• Atender tus dudas, comentarios, aclaraciones, cambios o devoluciones a través de nuestros canales de atención.

• Emitir las facturas electrónicas correspondientes.

De manera adicional, utilizaremos tu información para las siguientes finalidades secundarias (no necesarias, pero que nos ayudan a darte un mejor servicio):

• Enviarte promociones, descuentos, lanzamientos y noticias exclusivas de TribuSportMX (Newsletter).

Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a: 

3. Transferencia de datos

TribuSportMX no vende, renta ni transfiere tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos necesarios para la operación de la tienda:

• Empresas de paquetería y logística (para poder entregar tus productos en tu domicilio).

• Pasarelas de pago (para procesar las transacciones de compra).

• Autoridades competentes, únicamente cuando sea requerido por ley.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tú tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO o para revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: , incluyendo:

1. Tu nombre completo y medio de contacto (correo electrónico).

2. Los documentos que acrediten tu identidad (copia de INE o pasaporte).

3. La descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer alguno de los derechos.

5. Uso de Cookies

Te informamos que nuestra plataforma de Tiendanube utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear tu comportamiento como usuario de internet, con el fin de brindarte una mejor experiencia de navegación y recordar tu carrito de compras. Puedes deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de tu navegador web.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación será publicada directamente en esta página web.

Al navegar y realizar compras en TribuSportMX, manifiestas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad.